Refund policy

Política de Reembolsos y Devoluciones de 120HATS

En 120HATS, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra transparente. Por ello, no aceptamos reembolsos ni devoluciones una vez que se completa una compra.

¿Por qué no hacemos reembolsos ni devoluciones?

• Garantizamos descripciones precisas: Las fotos, tallas, colores y detalles de cada producto están verificados en nuestra página para que tomes una decisión informada.

• Proceso de verificación previo: Antes de comprar, te invitamos a:

  • Revisar detenidamente las imágenes, especificaciones y medidas del producto.

  • Consultar dudas por mensaje directo o correo electrónico antes de pagar.

  • Confirmar tu talla, diseño y preferencias (no hacemos cambios posteriores).

Recomendaciones importantes:

✔ Verifica tu carrito antes de pagar (artículo, talla, color, cantidad).
✔ Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta; no nos hacemos responsables por errores en los datos proporcionados.
✔ Si recibes un producto con daños de fábrica o errores de nuestro equipo (ej.: enviar un modelo equivocado), contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción con pruebas fotográficas para evaluar tu caso.

Sin excepciones

Nota: No cubrimos cambios por arrepentimiento, talla incorrecta elegida por el cliente o daños ocasionados después de la entrega.